Sujet en attente de réponse
Impossible de me connecter a Mycanal depuis 2 jours
- mrbaltazar
- Niveau
- 1
- 219 / 750
- points
Bonjour
SVP, depuis 2 jours impossible de me connecter à Mycanal via Chromacast avec google tv, pendant ce temps je paie pour rien.
J'ai ce message: Exception ou aucune réponse récupérée lors de l'appel à handleresult.
J'ai désinstallé, réinstallé Mycanal, toujours ce satané message. Quelles autre solutions y a t-il ?
Merci.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour mrbalatazar,
Avez-vous également essayé de réinitialiser Google Home ?
Si votre souci persiste, n'hésitez pas à contacter nos équipes de développement par mail : support.android@canal-plus.com
