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erreur UPES 150 & UPES 151 / rétroprojecteur Tenswall

Franssou24 f
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Bonjour
j'ai téléchargé l'appli "mycanal" (V5.1.0 il me semble => la dernière de cet été) sur mon rétroprojecteur Tenswall X1.
Mon rétro est également à jour.
Lorsque je veux regarder soit en direct soit en VOD il apparaît les deux messages d'erreur UPES_150 et UPES_151. En revanche Netflix et Youtube fonctionne parfaitement bien.
Apparemment beaucoup de gens ont le même problème mais il reste sans solution.

Réponses de la communauté

Bonjour,

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes techniques sont bien informées de l'incident. Je vous invite à vous rendre sur ce lien afin d'être informé de la résolution de ce dernier.


Belle journée à vous,