Bonjour,
Problème également sur la VOD en ligne et sur l'application MyCanal sur PC.
Impossible de trouver comment mettre la VO.
Cette fois le film était "Un jour"
En effet, je pense ne plus utiliser cette plateforme de VOD si l'option VO n'est pas disponible.

Pronlememe non réglé à ce jour

Cela va bientôt faire un mois que le problème a été soulevé .... cela traine , au prix de l'abonnement ce n'est pas normal

Même problème sur des films tels que Locked down, Greenland, et bien d'autres...

le problème est toujours là, à se demander si canal+ en a quelque chose à faire. Pas de moyen de mettre en VO ou VOST même si c'est précisé sur la description du film. EN revanche ça marche avec l'application android

Pas de VO sur Pusher II, Pusher III, Exit

Toujours pas de solution pour la VOST des films téléchargés via MyCanal ?! Cela fait des semaines maintenant que plusieurs abonnés se plaignent !
Apparemment, Canal+ se désintéresse du problème ...

Bonjour, même soucis pour la série Schitt's Creek (j'en suis à la fin de la saison 5 et c'est la même chose pour le début de la saison 6 que je viens de télécharger pour voir), c'est très problématique sachant que je ne peux pas regarder de contenu en streaming (problème plug in Windevine, etc.) et je ne regarde jamais de VF. Je viens d'essayer avec la saison 3 de Dexter que je vais bientôt commencer ainsi que quelque films que j'ai prévu de voir prochainement et même chose, je ne vais pas essayer avec toute ma playlist de films et séries à voir, le problème est visiblement global.

Merci de prendre ce problème au sérieux par respect pour les gens qui ne regardent que de la VO(ST) en téléchargement.

P.S. Je suis également sur Mac.

ça marchait avant et ça ne marche plus.
On se demande vraiment si quelqu’un teste quelque chose chez Canal....A mon humble avis : Non
les priorités doivent être ailleurs ($/£/€)
Pour les délais de prise en compte, en comparant depuis presque 4 mois, Mycanal sur androidTV V5.XX est une véritable catastrophe. Mais de guerre lasse, les utilisateurs finaux se sont résignés à accepter l’inacceptable ou à se désabonner.

J'ajoute "On the verge" et "shadowplay"
Où en êtes-vous de la résolution du problème ?

Autres exemples de ce problème de sous titrages absents sur les téléchargements : Série "Vikings", Série "Thin Blue Line", sur Polar+ aussi bien que sur Canal+ séries (VOST disponible en streaming)

Bonjour,
j'ai téléchargé mycanal sur mon nouveau PC. J'ai enregistré des films. Je peux sélectionner la vost mais je n'ai pas les sous-titres. J'ai odnc soit la VF soit la VO mais pas de VOST. Cela marchait très bien avec l'ancienne version de mycanal... Merci de proposer rapidement une solution.

Même probleme sur Mac aussi ... Insupportable d'avoir uniquement de mauvais doublages en FR

bonjour,
j'ai fait un post identique concernant ce problème.
https://assistance.canalplus.com/questions/2776372-titres...
Pour tous les téléchargements que j'ai pu faire récemment (lorsque la mention VF/VOST est présente), pas de sous-titres, une fois le film ou série téléchargé.
en replay standard (streaming), pas de soucis de sous-titres... uniquement pour les films téléchargés en local sur le PC.
Exemple film récent ! Riders of Justice.

Bonjour, j'ai le même problème. J'ai téléchargé des films dans l'application pour PC et il y a seulement la VF et aucun moyen de changer. Comment faire?

Je confirme ! Toujours pas la possibilité d'avoir des sous titres sur les films téléchargés sur l'applimy canal windows. Merci de faire le nécessaire ! C'est indispensable, voir un film en VF enlève 90 % du plaisir. Bref plus de possibilité d'avoir l'ancienne version de l'appli qui ne fonctionne pas sous windows 10 et résultat plus de films en VOST, c'est vraiment décevant. Merci aux équipes de canal de régler le problème

j'ai le même problème sur Mac depuis quelques jours .... VF uniquement une fois téléchargés