Tu es bon pour contacter Disney+, j'ai eu le même problème lors de l'arrivée de star et ils m'ont fait recréer un compte avec le même MDP et adresse mail sous facturation canal et pas de problème, le compte est créé immédiatement et passe sous facturation canal le lendemain sans aucune facture au préalable. Le sav Disney t'expliquera mieux que moi et 15 min au téléphone et c'est réglé