Sujet en attente de réponse
Abonne Mais impossible de voir les séries
- Emilien52406451
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Je viens de m’abonner à canal + séries, j’installe l’application pour regarder ma série, je clique sur l’épisode et on me dirige sur internet me disant que je n’ai pas effectué d’abonnement, alors que si !! Que faire ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@nathAliMcLeod
Je ne rappellerai pas, vu qu'on paye des conseils qui ne fonctionnent pas et qui changent selon avec qui on parle parmi les conseillers.
Utilisez les moyens de contact gratuits à disposition. Lire en dessous votre message.
- alex21
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Bonjour
Votre abonnement est-il activé dans votre espace client ? Si oui, ce n'est pas normal que vous ne puissiez pas accéder aux contenus.
Contactez le service client demain afin d'expliquer votre situation pour résoudre votre problème.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- John52370120
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idem pour moi, je viens de valider canal+ series avec la freebox delta mais mycanal ne le prend pas en compte
