Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Intégrale + disparu

Raphael52222918
Raphael52222918
Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Raphael52222918
utilisateur
Publié le
11 septembre 2021
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
339 vues
il y a presque 3 ans
sujet
q

Bonjour, je n'ai plus accès à mon abonnement Intégrale + un jour après ma souscription. Cela fonctionnait bien le 1er jour. Aucun email de notification n'a été envoyé et mon contrat est signé. Pourquoi ?

Capture d’écran 2021-09-11 à 21.56.14.png Capture d’écran 2021-09-11 à 21.56.14.png
Capture d’écran ...
47 ko
11 septembre 2021
Traité
Capture d’écran 2021-09-11 à 22.01.45.png Capture d’écran 2021-09-11 à 22.01.45.png
Capture d’écran ...
36 ko
11 septembre 2021
Traité
Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Moyann
Moyann
Niveau
1
654 / 750
points
Nom de l'auteur
Moyann
utilisateur
Publié le
réponse
r

Vous avez signe l intégrale juste avant l apparition des nouvelles offres le 9 septembre.L intégrale plus n existant plus,il y a du avoir un bug?

alex21
alex21
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
alex21
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

Contactez le service client demain afin d'expliquer votre situation pour résoudre votre problème car ce n'est pas normal que vous ne pouvez pas accéder à votre abonnement !

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits