Réglé de mon côté ce matin, certainement suite à une mise à jour automatique.

Désinstallé l'appli et vidé le cache aussi et finalement cela semble être du à la dernière mise à jours de leur application sur Android TV . Pas très sérieux tout ça !! Il n'y a pas de vérification avant de faire des mises à jours chez Canal ?

Pareil chez moi, depuis hier je n'arrive pas a me connecter.
Je suis sur Xiaomi mi box, malgré que j'ai désinstallé puis réinstallé l'appli c'est toujours pareil.
C'est étrange car avant sa fonctionnais très bien ...
Pouvez faire le nécessaire car ce n'est pas normal que nous soyons nombreux dans ce cas la.

Même problème de mon côté, j'ai demandé la réactivation de mes droits, on m'a répondu de laisser la télévision branchée sur CNEWS (sans façons), et rien depuis hier. La remise à zéro de l'application n'a rien donné non plus. Fana d'une solution si quelqu'un trouve.

Idem chez moi. Accès non autorisé.
L'assistance canal plus me dit qu'ils ont réactivé les droits mais bien entendu ça n'a pas marché.
Quant à Free, réponse de l'assistance : patience

Même problème sur player pop depuis la dernière mise à jour... Et je n'arrive à joindre personne pour résoudre ce problème...

Et j'ai désinstallé et réinstallé l'appli . Même souci !

Bonsoir

Essayez éventuellement de désinstaller et réinstaller l'application.

Bonjour,
sur ma TV via Bouygues Telecom, j'ai le même problème.
accès non autorisé. mais via la chaine Canal series, cela fonctionne correctement.