Un problème Est survenu, la vidéo n'est pas disponible dans le catalogue

Android 7,0. J'ai plusieurs fois désinstallé my canal rien n'y fait

Même problème sur tablette samsung
30 septembre 2021
Suz

je peux regarder en live mais j'ai le même message d'erreur quand je veux regarder en replay (tablette Samsung tab E). Je ne vois plus l'application mycanal dans le playstore.

Bonjour, j'ai le mmn souci avec message d'erreur !!!! "Un problème est survenu. La vidéo n'est pas disponible dans le catalogue". Ma tablette est assez ancienne, je peux toutefois vous les live mais plus aucun Replay....très rageant !!!!

Problème résolu avec mise a jour de my canal.

alors que présent dans le catalogue et fonctionne si j'utilise le pc

message : un probleme est survenu. la vidéo n'est pas disponible dans le catalogue

et ce sur des programmes dispos via le pc et plus sur la tablette. problème constaté depuis 2 jours

sur galaxy tab A android 5.1.1
probleme sur tous les programmes du replay

message un probleme est survenu. la video n'est pas disponible dans le catalogue que sur la tablette

Bonjour, j'ai le meme problème sur ma tablette et pas sur mon pc.

Bonjour Régis,

Si ça concerne un programme en replay c'est sûrement car la date limite est dépassée et que le programme n'est donc plus disponible.

Ou peut-être sur une chaine que vous aviez en cadeau pour un laps de temps et que vous n'avez plus, vous ne pouvez donc plus reprendre la lecture.

Bonne fin de journée