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Impossible d'acceder à l'appli sur ma box android : "accès non autorisé, contacter le sav"
- Nom de l'auteur
- Olivier52409526 utilisateur
- Publié le
- 14 septembre 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Impossible d'acceder à l'appli sur ma box android : "accès non autorisé, contacter le sav"
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
J'ai reçu une réponse du support en fin de matinée, mais sans réel résultat pour le moment.
Il semble qu'une intervention soit nécéssaire sur la configuration du compte client.
Re: -------------
Vos droits techniques ont été réactivés de notre côté.
Vous allez donc vous rendre sur votre application, et nous vous invitons à faire cette manipulation:
- ...En Plus / Mon Compte / Réactiver mes droits (que sur myCANAL)
- déconnecter, éteindre votre appareil, le rallumer -------------
J'attends un autre retour.
Bonjour
Je suis dans la même,situation depuis plus de 15 jours
Bonjour,
Je suis dans la même situation ! :(
Avez-vous trouvé une solution ?
Merci,
Michel
Xiaomi Mi TV Box S Android TV