Ce sujet a été résolu
Connexion dans le même foyer à My Canal, avec 2 ordinateurs portables en même temps.
- PHILIPPE5182850
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Notre téléviseur étant en panne,
on voudrait se connecter à my canal via nos 2 ordinateurs portables en même temps ( en utilisant donc la même adresse mail et le même mot de passe de connexion).
Apparemment on ne peut pas ... 1 ordinateur sur les 2 est éjecté au bout de 2 minutes.
Y a t-il une solution ?
Merci de votre réponse.
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- pierrickand
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Bonjour
Le nombre de connexions simultanées dépend de l'abonnement.
Cf. https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
On peut ajouter des connexions simultanées en option sans engagement depuis l'espace client page abonnement puis mes options.
Réponses de la communauté
- PHILIPPE5182850
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Merci pour votre réponse rapide.
Je vais regarder et faire des tests ...
Je fermerai le sujet si tout est OK.
