Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Erreur code 100

PLANTÉ49194128
PLANTÉ49194128
Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
PLANTÉ49194128
utilisateur
Publié le
15 septembre 2021
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
810 vues
il y a environ 3 ans
sujet
q

En plein match de foot, canal que je regarde par l'intermédiaire de mon chromecast coupe avec ce message derreur code 100. Et meme strictement syr la tablette, ça coupe régulièrement. Insupportable.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Planté,


Caster vos programmes demande une connexion réseau et internet irréprochables. Dans le doute, n'hésitez pas à réinstaller myCANAL et réinitialiser votre clé Chromecast en suivant ces étapes : 

https://support.google.com/chromecast/answer/7021381?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr


Pensez également à effectuer un test de connexion (lorsque vous avez ce message d'erreur uniquement) pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un souci de réseau.