Ce sujet a été résolu

canal a la demande erreur serveur

enzoo38
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Bonjour,
impossible de regarder un programme a partir du canal 8 de canal plus sur ma bbox bouygues, je un message systematique "erreur serveur"
merci de m'aider

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour à tous,

Un incident a eu effectivement lieu sur les décodeurs Bouygues (box Legacy et Miami) et est désormais totalement résolu (l'incident a débuté samedi en début d'après-midi et a été totalement résolu dimanche vers 18h) .

Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

christian90000
christian90000

christian90000

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Même problème ici. Mais je suis chez Orange.
Pas de message d'erreur, juste un écran noir.

laetetfab
laetetfab

laetetfab

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Idem impossible de passer sur canal + avec la Box Bouygues

michèle32168594
michèle32168594

michèle32168594

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Même chose pour moi, impossible de démarrer un programme sur canal à la demande. J'ai une BBOX BOUYGUES 4K. Merci si vous ave des solutions.

nico
nico

nico

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Bonjour j'ai le même problème, je vais appeler Bouygues demain car sa m'est déjà arrivé, c'est eux qu'avait un problème technique.

XAVIER8484535
XAVIER8484535

XAVIER8484535

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J ai le même souci sur ma bbox depuis hier soir...
Merci de résoudre ce problème.

Pascal893615
Pascal893615

Pascal893615

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Bonjour
J ai le même problème . Impossible de demarrer un film sur <canal plus à la demande via mon décodeur bouygues telecom - message erreur serveur.
Merci de faire quelque chose.