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film qui n'existe plus

thomas37077351
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thomas37077351

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Bonjour,

j'ai passé une commande 21309386. après le paiement de la location (film les grandes vacances avec Louis de funes), le site annonce que le film n'existe plus. C'est inadmissible de vendre une location pour un film que vous n'avez plus. Merci de me rembourser immédiatement.
Cordialement,
*****

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Le film est toujours disponible sur Canal VOD.
https://vod.canalplus.com/cinema/les-grandes-vacances/h/2...

Après l'avoir acheté ou loué (suivant votre cas), vous allez bien dans la rubrique "mes vidéos" pour retrouver vos locations/achats?

Si oui, contactez les (ce n'est pas sur ce forum d'abonnés, comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message). Voir ce sujet. https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-comman...