@laperdrouse

Regardez éventuellement ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons

Contactez sinon le service client pour un diagnostic.

Bonsoir,
je pense que j'ai le même problème.
J'ai une télé connectée Samsung, je me connecte sur l'appli Canal comme tous les jours...et là on me demande de me connecter avec mail+mdp, ça ne fonctionne pas, l'espace client me dit que je ne suis pas abonné...
Je paye plus de 40€ par mois, merci Canal... Je ne comprends pas.

Si vous avez une idée...

Bonjour,
Apparemment le français n'est pas votre langue maternelle, mais pouvez-vous quand même essayer de mieux expliquer votre problème pour qu'une personne qui vous lise puisse vous aider ?