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Enregistrer mes identifiants

Jerome31730486
Jerome31730486
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Bonjour,

Je viens de faire la mise à jour myCANAL sur un téléviseur Samsung et chaque fois que j’éteins la télé myCANAL me redemande mes identifiants.

Comment faire pour enregistrer mes identifiants sur myCANAL ?

Merci d’avance pour votre réponse

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Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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4
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Equipe

Bonsoir,

Le problème est connu de nos services. Il est en cours d'investigations.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. 

chebbe
chebbe
Niveau
1
118 / 750
points

J'ai exactement le même problème, l'appli peut fonctionner quelques jours, puis je dois entrer de nouveau mes identifiants aléatoirement. C'est pénible !