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Location de deux décodeurs : tarification du Cube S

erik11
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Bonjour,

Je suis abonné Canal depuis plusieurs années, avec un décodeur CANAL+ G9 principal et un Cube S en deuxième décodeur.
Maintenant que j'ai la fibre (et que RMC Sport, n'ayant plus la Ligue des Champions de football, ne m'intéresse plus), je pense passer en réception principale avec le boitier TV de mon FAI (décodeur TV4 Orange/Sosh).

Je me questionne sur le deuxième décodeur à conserver. Le G9 est autrement plus performant que le Cube S (pas bien difficile), même s'il reste assez décevant sur bien des aspects (pas de HDMI-CEC sur un appareil de 2018, vraiment ?).

Il y a la question du coût de location. Si j'ai bien compris, il n'y a pas de frais pour la réception via le décodeur TV du FAI. Par contre, là où le Cube S était mis à disposition sans frais en décodeur principal, quand j'ai voulu prendre le décodeur CANAL+ G9, on m'a facturé la location du Cube S en plus, m'indiquant qu'il n'était gratuit que quand il était décodeur principal seul, mais que sa location était payante quand il était le second décodeur.

Pouvez-vous me confirmer cela (que je n'ai pas payé pendant 2 ans et demi pour rien) et que c'est toujours en vigueur ?

En effet, si sa location en second décodeur est payante, je pense que le choix du second décodeur sera vite fait : G9.

Par avance, merci.

Réponses de la communauté

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Bonjour JM,
Avant de mettre en ligne tes pièces jointes, tu les as lu ?
Le cube TNT est toujours en location gratuite en tant que premier (et seul décodeur).
C'est bien inscrit dans la fiche tarifaire.

Bonjour,
A ma connaissance (du moins depuis plus de 6 ans que j'ai un cube S) quand on active Canal sur une box ou un décodeur d'un FAI le cube Canal passe en second décodeur donc devient payant.
Sauf comme le signale @indosaez location offerte suite à une négociation avec le service client .

Il vaut mieux les appeler pour en etre sur

la location du cube S peut vous etes facturee puisque vous passeriez orange en decodeur principal

Apres il suffit de negocier avec le bon conseiller