Ce sujet a été résolu
Impossible d'accéder à mon abonnement canal + via le pass culture avec l'offre -26ans/3mois
- Victor52545030
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre -26 ans pour 3 mois via le pass culture pour 37,47€ (marquée comme "utilisée depuis le 19/09/2021" sur le pass culture) mais impossible d'accéder à l'offre sur canal plus, impossible de regarder des films ou séries sur mon compte, je ne peux qu'en louer. Comment dois-je faire pour y remédier ?
Merci de votre réponse !
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,
Si vous venez de souscrire à un abonnement et que celui-ci ne semble pas s'être activé, suivez les conseils de cette FAQ. :)
Réponses de la communauté
- Etienne52808483
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
mais ce n'est pas un abonnement payant il est sans engagement
- Etienne52808483
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
Pareil, aucun remboursement n'est possible ?
- Damien52643468
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
La même j’ai pris l’offre et je n’ai accès à rien sur canal
