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Problème de debit

Ani51280020
Ani51280020
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Nom de l'auteur
Ani51280020
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Publié le
25 septembre 2021
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1 réponse
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90 vues
il y a environ 3 ans
sujet
q

Depuis que je suis passé chez bouygue fibre je n'ai plus accès a canal avec comme message d'erreur que le débit n'est pas suffisant et bouygue me dit que c'est canal du coup je suis un peu perdu.

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16325713787953035...
3 Mo
25 septembre 2021
Traité
Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

alex21
alex21
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
alex21
utilisateur
Publié le
réponse
r

Avez-vous déclaré le changement du mode de réception par fibre à Canal+ ?

Si ce n'est pas le cas, vous devez déclarer ce changement au service client qui a accès à votre dossier personnel.

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits