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client orange, pas d'accès à canalplus sur iphone

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bonjour, je suis client orange et j'ai souscrit une offre canalplus à 14.,90 € par mois sans engagement ainsi qu'au bouquet famille fibre. je reçois bien canal+ (direct et replay) sur ma tv connectée à la box orange mais je ne peux pas avoir accès à canal+ sur mon iphone ou pc que ce soit en passant par TV d'orange ou par mycanal. merci de votre aide

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

SCOUTY56000A
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bonsoir
il faut réinitialiser la box et décodeux et l'Iphone pour que celà refonctionne