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Panne décodeur reste figé

diabolo1304
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Bonjour
Mon décodeur reste figé sur l'heure
J'ai éteint, rebranche, relance la box rien ligne adsl
Une solution ?
Merci

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau
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Equipe

Bonjour Diabolo,


Quel décodeur utilisez-vous exactement ? S'il s'agit d'un décodeur CANAL+ et que vous avez déjà tenté une réinstallation, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique qui effectuera alors un diagnostic en direct avec vous. Si besoin, le conseiller effectuera un échange SAV.