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La video n’est pas disponible dans le catalogue
- clintpapilou
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Bonjour,
Depuis environ 1 mois, je ne peux lire sur ma tablette Android version 4.4.2, seulement les vidéos en live mais sinon j’ai un message d’erreur « La video n’est pas disponible dans le catalogue » lors que je veux lire une vidéo à la demande. Pouvez vous m’aider sachant que j’ai l’impression que je ne peux faire d’autre mise à jour de ma tablette ?
Cordialement
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- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @clintpapilou,
Pour fonctionner, myCANAL nécessite à minima Android 5.0. Si vous n'avez pas la possibilité de mettre à jour votre tablette sur une version plus récente que la 4.4.2, alors votre tablette n'est malheureusement plus compatible avec myCANAL.
Bonne journée ¤
