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cerificats expirés

stino
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probleme validation certificats expirés depuis le 30/09/21 empeche d'avoir acces à mycanal sur google chrome.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

fred7516
fred7516

fred7516

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@BigVig

Essayez d'installer la version Firefox 78.14 ESR via ce lien:https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/78.14.0esr/m...

ou,

d'installer via le trousseau système (en destination), le certificat racine root x1: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.pem

Cdt.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@CHARLINE43266377

Il faut mettre à jour votre équipement si vous le pouvez.

Vous êtes sur Mac? Quelle est la version de Mac OS X ? Le modèle de Mac?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@BigVig

Dans ce cas il faut mettre à jour Mac OS X.

Le problème de certificat ne touche pas que Canal+. C'est un certificat racine. L'ensemble de la planète est touché depuis le 30/09/21 par la fin de validité de ce certificat sortie en l'an 2000. C'est un peu comme le fameux bug de l'an 2000 dont parlaient les médias a l'époque, mais en 2021.

Si vous utilisez un équipement qui ne dispose pas du nouveau certificat, il est devenu obsolète pour de nombreux services connectés.

BigVig
BigVig

BigVig

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Bonjour, Impossible de télécharger Firefox pour les version ancienne de mac telle que "El Capitan". J'aimerais pouvoir me reconnecter à mon compte CANAL PLUS via mon mac (et google Chrome bytheway) et cela est IMPOSSIBLE depuis le 1 Octobre car si j'ai bien compris ce certificat n'est plus valide. Comment faire ????

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Sur quel matériel ?

Le 30/09/21, le certificat que vous mentionnez en PJ est effectivement arrivé à expiration pour l'ensemble de la planète (sa fin était connue depuis plusieurs décennies. Il a été créé le 30/09/00 avec une validité de 21 ans).

Des millions équipements potentiellement pas à jour ont perdu l'usage de fonctions connectées à internet.

Après je n'ai pas vu de problème propre à myCanal avec ce problème de fin de certificat, mentionné sur ce forum.
Les incidents connues sont mentionnés ici https://assistance.canalplus.com/categories/3851-infos-in...

Normalement ce problème de certificat, sur les équipements impactés, doit concerner l'ensemble des usages connectés.

fred7516
fred7516

fred7516

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Bonjour,

C'est le cas pour tout appareils "ancien", Mac,PC,etc...du a l'expiration d'un certificat "racine".
Essayez de passer par Firefox qui utilise sa propre liste de certificats racine

Cdt.