Ce sujet a été résolu
Merci de régulariser l'impayé par prélèvement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- SANDRINE48611047 utilisateur
- Publié le
- 4 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 564 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Merci de régulariser l'impayé par prélèvement
Je n'ai pas ma nouvelle CB
- Thème
- Compte
Bonjour
Pour info. amicale, vous vous adressez ici à une communauté d'abonnés comme l'indiquait l'avertissement avant d'écrire votre message
----------------------------------------------
Donc, si vous avez un abonnement sans engagement, le paiement mensuel ne peut se faire que par CB
- en cas de souci, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site CANAL+ Boutique ici : https://boutique.canalplus.com/
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
-
----------------------------------------------
----------------------------------------------
Sinon, pour toutes réclamations liées à votre dossier, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
-
Belle fin de journée ☼
Réponses de la communauté
Bonjour,
Votre demande n'aboutira pas sur ce qui n'est malgré son titre trompeur "Canal Assistance" qu'un forum d'entraide entre abonnés.
Il vous faut donc contacter le service client via Espace Client/Contact .