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retrouver son mot de passe

martine19037081
martine19037081
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je voudrais changer mon mot de passe je ne retrouve plus mon mot de passe

Réponses de la communauté

sonyal
sonyal
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Ok merci :)

pierrickand
pierrickand
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@sonyal

C'est normal qu'il ne soit pas en clair.

Vous êtes le seul à connaître ce mot de passe.

Si vous l'avez oublié, déconnectez vous, et utiliser le bouton "mot de passe oublié" au moment de vous connecter, comme indiqué plus bas, pour en choisir un nouveau.

sonyal
sonyal
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j'ai le même souci mais dans mon compte, le mot de passe n'est pas en clair
comment faire pour le voir

chryo
chryo
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Oui, j'ai vérifié. L'adresse mail est bien celle de mon compte canal. Mais je ne reçois aucun lien.

chryo
chryo
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Oui, mais je ne reçois aucun mail de canal.

chryo
chryo
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Bonjour, j'ai le même problème, je ne retrouve plus mon mot de passe et je voudrais le changer. L'appli Mycanal ne m'envoie pas de mail...
Que faire ?