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retrouver son mot de passe

martine19037081
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martine19037081

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je voudrais changer mon mot de passe je ne retrouve plus mon mot de passe

Réponses de la communauté

tndtnd
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Appelez le service clients dans ce cas

chryo
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Oui, j'ai vérifié. L'adresse mail est bien celle de mon compte canal. Mais je ne reçois aucun lien.

tndtnd
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Vous êtes sur de votre identifiant de connexion ?

chryo
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Oui, mais je ne reçois aucun mail de canal.

tndtnd
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Quand vous vous connectez, il va y avoir un lien, Mot de passe oublié

chryo
chryo

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Bonjour, j'ai le même problème, je ne retrouve plus mon mot de passe et je voudrais le changer. L'appli Mycanal ne m'envoie pas de mail...
Que faire ?

catalan (Décrypteur CANAL+)
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