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Retour décodeur après déménagement à l'étranger
- Claudine3948816
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Je me suis installée définitivement au Maghreb en début d'année, mon abonnement a été résilié avant l'échéance, mais je dois maintenant renvoyer le décodeur. Je ne trouve pas d'adresse où l'envoyer à partir de mon pays de résidence.
Pouvez vous m'aider.
Merci beaucoup
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- Zazen
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Bonjour
Vous pouvez retourner tout le matériel par La Poste avec un colis standard, à vos frais, à l'adresse suivante :
Retour CANAL+
BP 20088
28102 DREUX CEDEX
FRANCE
- pensez à indiquer vos données personnelles (N° Client, adresse, etc.) et pourquoi vous le restituez car le bon de retour e-chronopass n'est valable que dans les Relais Pickup agréés CANAL+ -
Belle fin de journée ☼
Réponses de la communauté
- Indosaez
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Bonjour
Contactez les voila les numeros verts car il aurait fallu le deposer dans un point relais avant votre depart
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Demandez leur de vous donner la marche à suivre
