Sujet en attente de réponse
Je n ai pas les mêmes accès sur la TV et mon accès m'y canal notamment le pack sport.
- ANGELIQUE33568356
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Bjr je n' ai pas accès à mon pack sport sur m'y canal alors que j ai ce pack dans mon abt ( canal plus sport et aussi canal plus décalé )
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Êtes-vous bien connecté avec les bons identifiants (ceux de votre abonnement sur le décodeur) ?
Vous pouvez le vérifier depuis votre Espace client/ Compte/Mon compte myCANAL.
Si c'est bien le cas, testez sur un autre support : PC, Tablette...
Tenez-moi informé.
