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Mon décodeur ne prend pas en compte mon numéro d'abonnement

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Mon nouveau décodeur SFR ne prend pas en compte mon abonnement

Réponses de la communauté

Bonjour,

Est ce que ce décodeur a été remplacé ? Si c'est le cas, l'avez-vous bien enregistré sur votre dossier CANAL+ ?

N'hésitez pas à contacter un conseiller ayant accès à votre dossier pour effectuer les vérifications nécessaires.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

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