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j'ai la fibre et un abonnement canal+ , mais je paie toujours canalsat pourquoi?

snoopy621
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j'ai la fibre avec un abonnement canal+ , mais je dois toujours payer canal sat est ce normal ?

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonsoir,
Personne sur ce forum qui malgré son titre trompeur "Canal Assistance" n'est qu'un classique forum d'entraide entre abonnés, ne pourra vous répondre.
Donc personne, sauf si un abonné à été confronté au même problème que vous, ne pourra vous répondre!
Il vous faut donc contacter le Service Client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Et la voie officielle : Espace Client/Contacts ou on peut choisir "Etre rappelé"