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reactivation canalready

Jean31204065
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impossible de reactive canalready. Assistance en sourde oreille

Réponses de la communauté

Bonjour

Cela m'étonne que vous ayez déjà réussi à avoir Canal plus via Canalready en réseau cable car ce n'est pas compatible.

Pour le reste, je ne que vous conseillez de faire une réclamation rubrique contact de l'espace client rubrique contact https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/1

Jean31204065
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??!! Alors la ………
Mais pourquoi C+ me coupe mes droit? Pourquoi pas d’info? En tout cas voila 5 mois que je paye comme un idiot !!
Nous avons chez nous un réseau cablé. Donc pas de satellite direct. Je pense être en TNT.
Historique:
Avril 2021, mes droit on expiré
Mai 2021, je signale a C+ que j´arrive pas a réactivé ms droit
Juin, rien
Juillet, rien, je résilie mon abonnement.
Aout, relance de c+. On m’envoie un décodeur que je n’ai pas eu le temps de déballer car C+ me demande de leur renvoyer tout le matériel. Je demande le remboursement des payements…. Aucune réponse!!!
Septembre, C+ me contact. Bla bla bla….. ils vont m’envoyer une nouvelle carte. Jamais reçu de carte….
Octobre: Courier de C+ comme quoi un cube C+ n’est pas connecté a internet ??? J´comprend plus rien :-(((

Pfffff

Jean31204065
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je n'ai pas de décodeur. Dans la télé j´ai un module canal ready avec une carte+