Question

reactivation canalready

Jean31204065

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Nom de l'auteur: Jean31204065

Publié le: 9 octobre 2021

Nombre de réponses: 8 réponses

Consultations: 168 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

impossible de reactive canalready. Assistance en sourde oreille

Thème: Matériel , Activation

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Answer 1

renaudin

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Nom de l'auteur: renaudin

Publié le: 9 octobre 2021 à 12h11

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Bonjour

Cela m'étonne que vous ayez déjà réussi à avoir Canal plus via Canalready en réseau cable car ce n'est pas compatible.

Pour le reste, je ne que vous conseillez de faire une réclamation rubrique contact de l'espace client rubrique contact https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/1

Answer 2

Jean31204065

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: Jean31204065

Publié le: 9 octobre 2021 à 11h18

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

??!! Alors la ………
Mais pourquoi C+ me coupe mes droit? Pourquoi pas d’info? En tout cas voila 5 mois que je paye comme un idiot !!
Nous avons chez nous un réseau cablé. Donc pas de satellite direct. Je pense être en TNT.
Historique:
Avril 2021, mes droit on expiré
Mai 2021, je signale a C+ que j´arrive pas a réactivé ms droit
Juin, rien
Juillet, rien, je résilie mon abonnement.
Aout, relance de c+. On m’envoie un décodeur que je n’ai pas eu le temps de déballer car C+ me demande de leur renvoyer tout le matériel. Je demande le remboursement des payements…. Aucune réponse!!!
Septembre, C+ me contact. Bla bla bla….. ils vont m’envoyer une nouvelle carte. Jamais reçu de carte….
Octobre: Courier de C+ comme quoi un cube C+ n’est pas connecté a internet ??? J´comprend plus rien :-(((

Pfffff