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Les chaînes Thématiques ne fonctionnent plus à partir de 21 heures
- Gilbert10158660
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La journée, j'ai accès à l'ensemble des chaînes thématiques. Le soir à partir de 21 heures aucune chaîne thématique ne fonctionne. J'ai déjà contacté le service assistance qui avait réalisé un réactivation des droit et cela a fonctionné qu'un seul soir. Le lendemain, c'était le même problème.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jean Marc,
Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Avez-vous un écran noir sur vos chaînes thématiques ? Pouvez-vous prendre une photo de votre interface et nous la partager ?
- Jean-Marc49025081
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aucun message d'erreur , je passe par la box SFR
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Gilbert,
Pour que nous puissions mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser votre mode de réception ?
Avez-vous un message d'erreur en particulier ?
