Sujet en attente de réponse
je ne reçois plus canal plus avec le nouveau décodeur TV orange UHD
- Nom de l'auteur
- djm17 utilisateur
- Publié le
- 10 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
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- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
je ne reçois plus canal + avec mon nouveau décodeur TV UHD orange
- Thème
- Abonnement , Matériel , Box Orange
Réponses de la communauté
@Thierry48108356
Il faut donner le numéro de carte virtuelle et non pas le numéro de decodeur.
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeu...
Je rencontre le même problème. J'ai essayé de déclarer le changement de décodeur sur mon compte canal plus mais le nouveau décodeur TV UHD d'orange n'est pas reconnu : le numéro de matériel est "erroné" selon canal plus
Bonjour,
Avez communiqué le numéro de carte (qui peut être virtuelle) de votre nouveau décodeur à Canal ?
Voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
J'ai le même problème
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