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Bonjour, Je n'arrive pas a telecharger les films alors que le streaming fonctionne
- BERNARD49692599
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Je n'arrive pas a telecharger les films alors que le streaming fonctionne
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Quel est le numéro de la version ?
Pour un fonctionnement optimal, il faut une version de macOS supérieure ou égale à 10.12.1 (High Sierra).
N'hésitez pas à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite nue bonne fin de journée.
Réponses de la communauté
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Ça marche pas sur mon Commodore 64 ;)
- BERNARD49692599
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Non High Sierra
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Bonjour,
Quel est le nom de votre OS ? Catalina.
- BERNARD49692599
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Bonsoir,
Non, je n'ai rien téléchargé récemment, le dernier téléchargement remonte à plus de six mois.
Bien à vous
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Avez-vous déjà téléchargé des contenus avec ce support ? Nous rencontrons un incident sur Catalina (d'où ma question).
Merci.
- BERNARD49692599
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Un Mac Book air et Firefox comme navigateur
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Quel support utilisez-vous ?
Merci.
