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Diffusion accélérée sur STARZPLAY
- Jean-Philippe45370804
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Bonjour,
Il y a un problème de diffusion de la série BMF sur STARZPLAY.
La série est diffusée en accélérée, comme si elle était dans la mauvaise cadence d’image ou de fréquence. Les voix paraissent « pitchée » et c’est assez désagréable. Y a t-il moyen de corriger le problème ?
Merci à toute l’équipe technique.
Bien cordialement.
J.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Nous avons remonté le point à StarzPlay. Je vous remercie pour votre alerte.
A bientôt.
- Jean-Philippe45370804
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Bonsoir,
J'ai une application sur une TV Sony. Je regarde directement sur l'application.
J'ai également fait le test sur un ordinateur portable : même constat.
En fait, ça fait étrangement penser à un PAL Speed Up.
:(
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Sur quel support faites-vous ce constat ?
Je viens de tester le 1er épisode sur PC, je ne constate pas le problème.
Merci.
