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Episode 5 série Validé saison 2 : erreur tocken expired ?!? En revanche, l'épisode 6 peut être vu...
- Romain40780615
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Réponses de la communauté
- Sophie42190260
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Bonjour
J'ai vu avec le service technique dont je n'ai pas été remboursé du prix d'appel comme l'avait annoncé le service SAV.. Et l'abonnement n'avait pas fonctionné super !
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Sophie,
Pouvez-vous répondre à mes questions dans le message juste en-dessous du vôtre ?
Merci.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Gabriel,
Nous ne constatons pas le problème. Quelle est votre formule d'abonnement ? (le nom exact).
Le problème est peut être en lien avec les droits de certaines formules.
Merci.
- Gabriel4138573
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J’ai le même message sur tout mes appareils et tous navigateurs.
Merci de régler le problème !
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Romain,
Lisez mon message plus bas ;)
Avec un autre navigateur internet, est-ce que vous constatez la même chose ?
Merci.
- DS123
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Même problème pour l’épisode 2 ! Sur Orange. Malgré un reset de la box.
Il y a d’ailleurs les sous titres malentendant sur les autres épisodes lors de la lecture alors qu’ils sont désactivés. Impossible de les enlever
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Marine,
Serait-il possible de tester avec un autre navigateur internet ou sur un smartphone par exemple et me dire si vous faites le même constat ?
Merci.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Sur quel support faites-vous ce constat et quelle est votre formule d'abonnement ?
Merci.
