Ce sujet a été résolu
Problème téléchargement Appli MyCanal
- dupuy24420622
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Bonjour,
Je ne parviens pas à télécharger le film que j'ai loué sur l'application MyCanal.
Le message d'erreur indique qu'une erreur technique a été détectée sur le serveur de vidéo à la demande. Quand ce problème sera-t-il résolu ? Merci.
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- dupuy24420622
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Bonjour.
Excusez-moi, je n'avais pas vu votre réponse.
Le problème semble être passé : j'ai pu télécharger le film "La vengeance au triple galop". Le film dont le téléchargement ne partait pas était "Intervista" de Fellini.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Quel support utilisez-vous ?
Pouvez-vous si possible me communiquer le titre du contenu également afin que nous puissions le tester ?
Merci.
