Ce sujet a été résolu

Problème téléchargement Appli MyCanal

dupuy24420622
dupuy24420622
Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour,
Je ne parviens pas à télécharger le film que j'ai loué sur l'application MyCanal.
Le message d'erreur indique qu'une erreur technique a été détectée sur le serveur de vidéo à la demande. Quand ce problème sera-t-il résolu ? Merci.

Thème
myCANAL

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

dupuy24420622
dupuy24420622
Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour.
Excusez-moi, je n'avais pas vu votre réponse.
Le problème semble être passé : j'ai pu télécharger le film "La vengeance au triple galop". Le film dont le téléchargement ne partait pas était "Intervista" de Fellini.

Réponses de la communauté

Olivier51
Olivier51
Niveau
0
64 / 100
points

Bonjour,
Je rencontre également le même problème et ce n’est pas la première fois que ce problème survient !!
Plus d’accès a liveTv, ni à ma playlist, plus ça va est moins vos appli fonctionne !!
Je suis sur iOS 15.1

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Quel support utilisez-vous ?

Pouvez-vous si possible me communiquer le titre du contenu également afin que nous puissions le tester ?

Merci.