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je viens de recevoir mon nouveau décodeur et je n'arrive pas à le connecter
- armelle17761252
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je viens de recevoir mon nouveau décodeur et je n'arrive pas à le connecter le message affiche pas de signal vidéo
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Nicole,
Que constatez-vous exactement ?
Le décodeur ne démarre pas ? Constatez-vous un message d’erreur? ...
Merci de nous donner plus de précisions.
- nicole31427514
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Canal ne fonctionne pas alors que ce matin tout s été fait pour connecter mon décodeur
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour André,
Avez-vous essayé d'autres piles pour éliminer le doute justement ?
Merci.
- ANDRE52990554
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sur l'écran l'image est figée sur : vérifier que le téléviseur n'est pas en mode ZOOM(il ne l'est pas)et en encadree COMMENCER L INSTALLATION et rien ne se passe. On dirait quela télécommande ayant des piles neuves ne réponde pas.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Assurez-vous que votre téléviseur soit sur la bonne source HDMI.
N’hésitez pas à recontrôler vos branchement également.
Tenez-nous informé.
