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probleme de connection à mon compte Mycanal

myriam5449910
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je n'arrive plus à acceder à mycanal de mon ordinateur de bureau voilà ce qui s'affiche.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Quel est votre système d'exploitation et sa version ?
Le navigateur internet et sa version ?

A mon avis, vous etes confronté à la fin de validité d'un certificat racine depuis le 30/09. Certains systèmes plus mis à jour ne peuvent plus être certifiés sur internet.
Il faut mettre à jour sa configuration vers une version plus récente, ou installer manuellement un nouveau certificat.