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Plus accès à Paris première
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Alain20301189 utilisateur
- Publié le
- 20 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 294 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Je n’ai plus accès à Paris première après basculement des chaînes canal sur décodeur orange
- Thème
- Matériel , Activation , Box Orange
@Alain20301189
Faites a nouveau le changement (avec le numéro de carte virtuelle du décodeur Orange. Ce n'est pas le numéro du décodeur lui même), si ce n'est pas le bon.
Réponses de la communauté
Bonsoir, je suis un peu perdu... Où se trouve cette carte virtuelle du décodeur
Merci votre réponse,le numéro du décodeur repris sur l’espace client ne correspond pas au numéro communiqué par téléphone
Avez-vous déclaré votre décodeur Orange à Canal+ ?
Sinon, aller dans votre espace client, rubrique "matériel".
https://client.canalplus.com/materiel/
Cliquer sur "Déclarer un changement de matériel"