depuis fév 2021, j'ai souscrit un abonnement "pack canal" avec engagement de 2ans; depuis, je n'ai plus accès à la chaine 4 ssur mon espace SFR et aux chaines 4 et 9 sur l'univers canal.. après une dizaine d'appels au service assistance, plusieurs manipulations, et une intervention de techniciens SFR et Canal, le problème n'est toujours pas résolu . est-il alors possible de résilier ce contrat?