Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

remplacer mon decodeur mzeci;

bernard6084863
bernard6084863
Niveau
0
18 / 100
points
Nom de l'auteur
bernard6084863
utilisateur
Publié le
21 octobre 2021
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
193 vues
il y a environ 3 ans
sujet
q

blocages intempestifs ;remplacer decodeur j atrtends le remplacant merci

Thème
Matériel , +LE CUBE SATELLITE

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

@raympin

Contactez le service client. Eux seuls peuvent vous dire où en est la livraison

raympin
raympin
Niveau
0
35 / 100
points
Nom de l'auteur
raympin
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Idem pour le cube (blocages). J'ai fait la démarche pour avoir le décodeur canal via le service clients le 12 octobre, j'ai bien reçu un mèl qui m'indique que ma demande a bien été prise en compte. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le matériel ?

Merci

Capture.PNG Capture.PNG
Capture.PNG
23 ko
22 octobre 2021
Traité
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir,

La demande est à faire auprès du service clients. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Bonne soirée.