Sujet en attente de réponse
Prélèvement après la résiliation au 1er mois
- Fabio53228061
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Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
La procédure de paiement avait dû être lancée avant la prise en compte de la rétractation.
Normalement, en cas d'utilisation du droit de rétractation de 14 jours, ils doivent rembourser dans les 14 jours qui suivent la demande.
Contactez leur service client en cas de problème.
