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Nouvel opérateur Numéricable

Belu92
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A quoi correspond le "numéro d'appareil" ID/CA ou CAid pour une box Numéricable ? J'ai tout essayé... Numéro de série ? Numéro de la carte du décodeur ?
Je passe de Orange à Numéricable.
Merci....

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Bonjour,
C'est le numéro de la carte, qui est sur ma box THD (Cable) de SFR affiché dans l'écran Diagnostic/Tv et qui commence par 116
Voir cette FAQ de SFR:
https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactive...
Si la première partie semble encore d'actualité pour la suite , ce n'est pas à jour le "Chat" à mon avis n'existe plus donc il ne reste que le téléphone si la procédure de Espace Client/Contacts/Technique/Changer de décodeur ne fonctionne pas.
Essayez néanmoins de passer par un numéro non surtaxé :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Réponses de la communauté

Belu92
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Bonjour, L'explication est parfaite... je peux regarder Canal +
Merci.
Belu