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Problèmes de son décodeur Orange 4k service à la demande????

eivissa78
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Sujet résolu
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eivissa78
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11 novembre 2021
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il y a environ 3 ans
sujet
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Avis aux techniciens Canal uniquement.Bonjour depuis environ une semaine je vous informe que certaines chaînes à la demande des épisodes y a plus de son, je donnerais comme exemple pour Warner tv saison de Nurses certains épisodes n'ont aucun son. Remarquez et constater aussi série club Manifest saison 3 épisode 1 image sans son idem. Je compte sur vous Remy et Said pour pouvoir remonter ce problème, je vous signale que décodeur et modem réinitialiser tout cela pour rien bien sûr. Bonne journée cordialement à vous. Eivissa

Thème
Services , Qualité

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Indosaez
Indosaez
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Indosaez
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Il y a enormement de replays impactes
Sur twitter le probleme a ete signale et remonte par @infoabonnecanal car nous abonnes orange ne sommes pas les seuls sujet ici https://assistance.canalplus.com/questions/2815024-replay-absence-emission-formula-one-mag-7-11-2021-replay-24-10-21-bon-fibre-orange

Réponses de la communauté

eivissa78
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eivissa78
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Bonjour et merci à indosaez pour votre réponse enfin une qui tient la route. bon dimanche. CDL. *****

eivissa78
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eivissa78
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Merci de votre réponse c'est décevant aucuns spécialistes ne répond ici. Pas étonnant vous me direz le service technique téléphonique pardon des conseillers commerciaux il faut tomber sur la bonne personne 1 chance sur 100. Bien à vous. *****

tndtnd
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tndtnd
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Je ne suis pas technicien canal, mais appeler le service clients sera peut-etre plus rapide afin d'obtenir une réponse.