Sujet en attente de réponse
Programme non disponible site myCANAL
- Nom de l'auteur
- vince_228 utilisateur
- Publié le
- 13 novembre 2021
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 1445 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour depuis plusieurs jour je n’arrive à avoir mes programmes depuis le site myCANAL via iPhone ou iPad. Le message suivant est affiché Erreur BROWSER_NOT_SUPPORTED
BROWSER_NOT_SUPPORTED;OtherError(BROWSER_NOT_SUPPORTED): Browser not supported;312
Le problème n’apparaît pas depuis l’application
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir j’ai le même problème que ce soit depuis l’application ou sur internet
J ai le meme probleme. C est penible.
Il s'agissait d'un moyen détourné qui peut ne plus fonctionner car ce navigateur ne répond pas aux normes de sécurité exigées par les ayant droits.
Je vous invite à utiliser l'application. Ceci dit, j'ai tout de même remonté le point à nos équipes.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cela ne fonctionne pas non plus avec chrome. Ce que je ne comprends pas c’est que cela fonctionnait très bien avant ce week-end je n’avais jamais eu ce problème
Merci.
Sachez que le navigateur n'est pas optimisé pour les Smartphones. Pouvez-vous installer et essayer avec chrome ? Merci.
Bonjour je suis sur un iPhone 12 iOS 15.
J’utilise le navigateur et non l’appli
Bonjour Bruno,
Pouvez-vous nous préciser le modèle de votre appareil, la version de l'OS et est-ce que vous utilisez bien l'application et non pas le navigateur internet ?
Merci.
Je ne pense pas car hier soir ça a re fonctionné pendant 20 min et en changeant de chaîne le problème est revenu
Bonjour
Problème avec votre os peut-être