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pb de control parental
- PIERRE46548646
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bonjour je ne peux acceder en direct aux chaines adultes message "le code parental doit etre initialisé sur votre compte. cje clique sur creer code parental mais cela me renvoie sur espace client site en maintenance
alors que j ai bien acces via chaine et app programme canal theme adulte ..
je ne comprend pas merci cdt
merci
Réponses de la communauté
- Tifo71
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Pareil pour moi. Directement sur mon décodeur ça fonctionne. C'est au niveau du code pour mycanal. Il doit y avoir un bug. Il faut contacter canal oui
- fortesk
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Exactement le même problème.
On me renvois vers le lien : http://espaceclient.couple.canal-plus.com/pid3189.htm
La réinitialisation du code via mon compte client n'a rien changé
- pierrickand
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Bonjour
Essayez une réinitialisation du code parental depuis l'espace client page compte.
Ou contactez le service client depuis la page de contact
