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Sujet en attente de réponse

Surchauffe du cube

delphine22234767
delphine22234767
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0
4 / 100
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Nom de l'auteur
delphine22234767
utilisateur
Publié le
26 janvier 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
60 vues
il y a presque 3 ans
sujet
q

Le cube est bouillant tout le temps même quand on a juste allumé. II n’est pourtant pas dans un meuble. Beaucoup de bugg de façon récurrente : pas d’image, écran noir, coupure du son ….

Thème
Matériel , +LE CUBE TNT

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir,

Les problèmes cités sont certainement liés à la surchauffe.

Je vous invite à contacter un conseiller pour un remplacement de ce décodeur.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"