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Imge figée et pas de son
- Didier4186384
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Chaque fois que je met la chaîne 4 canal+ sur la bbox 4k, au bout de 5mn environ l'image se fige et plus de son. En changeant de chaîne et revenant sur la 4, ça marche.
Comment résoudre ce problème ?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Quel univers utilisez-vous pour visualiser la chaîne CANAL+ ?
L’univers de votre opérateur ou via CANAL+ et/ou myCANAL ?
Merci.
- Bernard5610377
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Même problème mais je suis sur ma box sfr relié au décodeur canal plus 4k et cordon hdmi j ai beau appeler le service client toujours pas résolu celà fait 2 mois
