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la saison 15 de Pekin express sur M6 n'est pas disponible en replay

pascal3834899
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la saison 15 de Pekin express sur M6 n'est pas disponible en replay

Réponses de la communauté

pascal3834899
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bonsoir
le probleme n'est toujours pas réglé
cordialement

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Vous ne pouvez malheureusement pas le contourner de votre côté avec ce décodeur. Il faut attendre que notre régie traite le problème en regroupant tous les contenus sous la même vignette.

Vous pouvez en attendant (même si ce n'est pas idéal), regarder cet épisode sur un autre support : PC, Tablette etc. 

Je suis navré pour la gêne occasionnée.

pascal3834899
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merci
mais pour régler mon probleme sur le replay de pekin express

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Vous avez donc l'ancienne version R5. Ce n'est pas en lien avec notre problème de Pékin express mais sachez qu'il est préférable de le remplacer car ce décodeur devient obsolète.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"


pascal3834899
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impossible je n'ai pas ce clavier

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Il faut cliquer sur les caractères spéciaux.

pascal3834899
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sur la chaine 8 en recherche il n'y a pas de possibilité de mettre un accent
on ne peut mettre qu'un E

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Il faut bien mettre l’accent sur le "e".

Après il faut choisir la saison 15

pascal3834899
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le cube noir et blanc

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,
Quel décodeur utilisez-vous ?
Merci.

pascal3834899
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bonsoir en passant par recherche sur le canal 8 pekin express est inconnu

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Passez par la recherche (la loupe)

Tenez-moi informé. 

pascal3834899
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bonjour remy
sur la 8 et M6 puis pekin express je n'ai qu'une vignette la saison 14
voici les photos

@Pascal : je vous confirme que les épisodes sont bien en ligne. Rendez-vous dans la rubrique "Chaîne" du canal 8, sélectionnez "M6" puis "Pékin Express" et cliquez sur la 2e vignette correspondant à la dernière saison.

pascal3834899
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je suis s sur le cube noir et blanc par satellite

Bonjour Pascal,

Les 2 premiers épisodes de la saison 15 de Pekin Express sont bien disponibles de notre côté (voir sur myCANAL)

Via quel équipement constatez-vous l'absence de la saison ?