Sujet en attente de réponse
Cube ni décodeur nouveau réceptionne programmes allemands. Résiliation suit !!!!!
- POMME ET CLEMENTINE
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Impossibilité de capter les chaînes allemandes depuis le 05 février avec le Cube Satellite, pensant à une panne du matériel, je commande un nouveau qui lui aussi n’a pas les chaînes souhaitées habitant à la frontière allemande et étant bilingue. Veuillez rétablir la connexion à défaut je resilie mon abonnement qui date du siècle dernier
Réponses de la communauté
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Bonsoir.
Pour info :
Les chaînes sont disponibles avec une numérotation > 400.
Contrôle avec le Cube satellite (noir et banc).
Avez vous un message d'erreur ?, c'est tout noir ?.
Claude.
- pierrickand
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Bonsoir
Les chaînes étrangères ne font pas parties des abonnements Canal+.
Celles qui sont reçues sont uniquement des chaînes en clair sur le satellite.
Certaines sont reprises dans la numérotation Canal+, en ayant réalisé une recherche progressive/fréquentielle des chaînes.
Avec ce type de recherche, toutes celles hors numérotation Canal+ sont placées après 1000, dans l'ordre de leur détection. Celles en clair seront accessibles.
A noter pour celles reprises dans la numérotation Canal+, s'il y a un changement du côté de ces chaînes entre 2 plans de service Canal+, le décodeur ne peut pas le prendre en compte. Il faut les récupérer avec la recherche progressive/fréquentielle après 1000.
- -001-
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ici vous parlez a des abonnes qui aident les abonnés voir avec https://client.canalplus.com/contacts/
