Bonjour, j'ai deux décodeurs canal plus dont un nouvelle génération.
Depuis kk temps le problème se pose sur le deuxième décodeur ancienne génération qui se coupe et se fige totalement. Je suis obligé de l'éteindre et de le rallumer pour le relancer. Depuis ce matin plus rien du tout l'image est bloqué lors du lancement du décodeur et celui ci reste bloqué également sur l'heure il ne veut plus s'allumer.
J'ai revu tous les branchements et même changer mon câble HDMI mais rien ne change.
Pouvez vous faire le nécessaire afin de me changer le matériel et passer mon deuxième décodeur en version nouvelle génération.
Toutes ces gènes occasionnées par vos services et au prix de l'abonnement cela commence à faire beaucoup quand même .
Bonne journée.